Супруга Сергея Трофимова сообщила, что несколько человек предложили ей выкуп за своего мужа, который пропал в Грузии. Однако все звонившие оказались мошенниками. Поиски не дают результатов, последний раз Сергей выходил на связь 20 дней назад. Супруга и его друг самостоятельно ведут поиски, но без специальной техники и спасателей результатов нет. Местность труднопроходимая и опасна лавинами. Местные службы работают медленно, запрос на установление местонахождения туриста через телефон был отклонен.